Loading Page Loading Page

1. هل يمكنني تعديل الطلب بعد دفعه؟

نعم، يمكنك تعديل الطلب إذا تم إرسال الطلب لتجهيز الشحن في غضون 24 ساعة. بعد هذه الفترة، قد يكون من الصعب تعديل الطلب، لكننا سنبذل قصارى جهدنا لتلبية احتياجاتك.

2. هل يمكنني إلغاء الطلب؟

يمكنك إلغاء الطلب إذا لم يتم شحنه بعد. لإلغاء الطلب، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء في أقرب وقت ممكن.

3. ما هي خيارات الدفع المتاحة؟

نحن نقدم خيارات دفع متنوعة لتسهيل عملية التسوق عليك:

  • بطاقات الائتمان (فيزا، ماستركارد)
  • مدى
  • Apple Pay
  • الدفع عند الاستلام (في بعض المدن)

4. هل يتم تقديم خصومات؟

نعم، نقدم خصومات موسمية وعروض خاصة بشكل دوري. يمكنك متابعة حساباتنا على وسائل التواصل الاجتماعي أو الاشتراك في نشرتنا البريدية لتكون أول من يعرف عن العروض الجديدة.

5. كيف يمكنني متابعة حالة طلبي؟

بمجرد أن يتم شحن طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رقم تتبع الشحنة. يمكنك استخدام هذا الرقم لمتابعة حالة طلبك عبر الموقع الإلكتروني لشركة الشحن.